FAQ
Samstag, 21 September von 10:30 bis 22:00 Uhr
Sonntag, 22 September von 10:30 bis 18:00 Uhr
Tickets können online auf der Website www.ticketino.com oder direkt an der Kasse am Tag des Festivals erworben werden. Das sind die einzigen offiziellen Möglichkeiten.
Informiere dich über die Preise unter folgendem Link: https://japanmatsuri.org/2024/de/tickets-de/
Ja, für weitere Informationen zu ermäßigten Tickets siehe den Bereich “Preise” unter folgendem Link: https://japanmatsuri.org/2024/de/tickets-de/
Kinder bis einschließlich 5 Jahre haben freien Eintritt.
Nein, alle Besucher von 0 bis 100+ Jahren sind willkommen.
An der Kasse kann mit Euro bezahlt werden, auch einige Aussteller akzeptieren Euro-Zahlungen, aber nicht alle. Es wird empfohlen, Schweizer Franken dabei zu haben.
An der Kasse kann mit Kreditkarte oder mit TWINT bezahlt werden. Einige Aussteller akzeptieren auch Kreditkartenzahlungen, aber nicht alle. Es wird daher empfohlen, Bargeld dabei zu haben.
Nein, es gibt keinen Geldautomaten auf dem Festivalgelände.
Um den Eintritt für Online-Ticket-Käufer weiter zu erleichtern, haben wir einen eigenen Eingang eingerichtet, der sich an der Seite des PalaSport in der Via del Bramantino befindet.
Ja, es ist möglich, das Ticket auch am Tag des Festivals online zu kaufen. Die Zahlungsabwicklung kann jedoch je nach verwendeter Kreditkarte einige Stunden dauern. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, Tickets online im Voraus zu kaufen, um eventuelle unvorhergesehene Verzögerungen durch Ihre Bank zu vermeiden.
Es ist nur möglich, das Festivalgelände zu verlassen und später wiederzukommen, wenn man immer noch das am Handgelenk befestigte Armband besitzt.
Nein, wir können keine Rückerstattungen für online gekaufte Tickets vornehmen.
Das Armband ist speziell für Wasserbeständigkeit konzipiert und bricht nicht leicht, daher kann es nicht ausgetauscht werden.
Ja, das Festival ist für Rollstuhlfahrer und Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich. Die Kochkurse, die an der nahe gelegenen SSSAT (Spezialisierte Schule für Gastgewerbe und Tourismus) stattfinden, sind über einen Treppenlift erreichbar. Andere Workshops können mit einem privaten Aufzug erreicht werden. Informieren Sie uns einfach bei Ihrer Anmeldung, und wir werden Ihren Zugang zu den Kursen ohne Probleme arrangieren. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Hunde sind erlaubt, müssen aber jederzeit an der Leine gehalten werden.
Alle Details dazu finden Sie hier:
In unmittelbarer Nähe gibt es mehrere kostenlose Parkplätze. Außerdem gibt es einen weiteren großen kostenlosen Parkplatz in der Via Tatti, der nicht weit entfernt ist. Weitere Informationen finden Sie hier:
Ja, es gibt eine Garderobe am Eingang des Festivals, aber sie wird nicht bewacht oder kontrolliert.
Es gibt ein kostenloses öffentliches WLAN, das aufgrund der zahlreichen Verbindungen jedoch möglicherweise verlangsamt ist.
Wir mögen die vielen Cosplayer, die jedes Jahr zahlreich erscheinen, jedoch dürfen die Kostüme und Accessoires des Cosplays keinerlei Gefahr für die Öffentlichkeit, die Besucher oder den Cosplayer selbst darstellen. Um die Sicherheit zu gewährleisten, sind Gegenstände, die in irgendeiner Weise gefährlich sein könnten, im Cosplay verboten. Daher sind scharfe Metallklingen oder stumpfe Gegenstände, Gegenstände, die Geschosse abfeuern können, selbst wenn sie aus Gummi sind, sowie Accessoires und Nachbildungen von Schusswaffen strengstens untersagt. Nachbildungen von Blankwaffen sowie Werkzeuge/Stumpfgegenstände werden nur zugelassen, wenn sie aus leichten Materialien hergestellt sind und keine scharfen Spitzen oder Klingen aufweisen. Bitte beachten Sie, dass Nachbildungen aus Metall nicht erlaubt sind und alle Regeln eingehalten werden müssen. Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: cosplayjm[@]gmail.com.